环亚娱乐ag88

专注营销型网站建设
我们不仅做网站,更懂得网络营销

新闻资讯

网站知识

网络危机公关正在受到越来越多品牌、企业的重视

来源:环亚娱乐ag88  时间:2016年8月16日 

  当今的互联网,十分多元化,微信,微博,论坛,视频网站,包罗万象,如果照搬传统的公关套路,单一的进行文字传播,效果必然不尽如人意。联网公关要创新,必须在互动性、多样性和传播性上下功夫。
  面对风起云涌的互联网,大家都在探索公关的新模式的时候,首先需要建立新时代的网络危机公关模型,大致分为以下三大模块:
  1. 态度比事实更加重要——对立的、漠视的、高高在上的、形式注意的、只有你是这样的态度,就会把事情不断激化。这个时候最好的策略是,你要理解别人的情绪、理解别人的态度,拿出自己诚恳的态度去应对,才能缓和时间的进一步激化放大。
  2.删帖——删帖是所有企业遇到网络危机基本上的首选方法,但都知道删帖是非法的,有风险的,删帖可以把当时负面的消息清理掉,但有可能引发潜在的更严峻的网络危机。
  3.无聊的声明冷漠的回应——一点危机事件出现,你被媒体围上来,不管你怎么应付,你都会落入被动的状态之中,这时候应该用转移话题来变的主动起来。
  这样做的话,就可以把许多负面的事情变成正面的传播!
  如今,消费者对广告的信任度越来越低,而由于互联网时代信息交流便捷发达,稍有误解,消费者即可通过社媒渠道发布负面消息,品牌主无不觉得公关危机防不胜防。口碑管理就是为了解决这种烦恼而推出。一般来说,口碑管理是通过内容及技术来累计网络声量;优化搜索引擎及各大信息入口;以此达到为品牌构建良性的公关环境;预警公关危机,建立正面口碑的目的。
  传统的公关正在老去,可以断定的是,公关的未来一定是在互联网乃至移动互联网。

电话:0579-83535879

手机:18606890812

地址:浙江省金华市婺城区宾虹路1315号(西京大厦)

邮箱:65851966@qq.com

版权所有 (c) CopyRight 环亚娱乐ag88
备 案:浙ICP备14032896号 浙公网安备33071802100248号
关键词:环亚集团官网、环亚娱乐ag旗舰、金华网站制作、金华网站优化
友情链接:百度